رویه مرجوعی و ضمانت کالا
پیش از ثبت سفارش، مشخصات و سازگاری قطعه با خودرو را بررسی کنید. اگر کالای دریافتی آسیب‌دیده، معیوب یا مغایر سفارش بود، در اسرع وقت از طریق صفحه تماس با ما موضوع را همراه با شماره سفارش و تصاویر کالا اطلاع دهید.
اطلاعات لازم برای بررسی
- شماره سفارش و تاریخ تحویل
- شرح ایراد یا مغایرت
- تصاویر بسته‌بندی و کالای دریافتی
مهلت اعلام، شرایط پذیرش مرجوعی، هزینه ارسال برگشت و استثناهای کالا باید توسط مدیر فروشگاه مطابق قوانین جاری و شرایط واقعی تأمین‌کنندگان تکمیل شود. تا زمان تعیین این موارد، هیچ مهلت یا ضمانت مشخصی به خریدار وعده داده نمی‌شود.